Regula MT Cidadão: Aplicativo permite acompanhar consultas e cirurgias do SUS em tempo real

A Secretaria de Estado de Saúde do Estado de Mato Grosso inaugurou, na segunda-feira, o Regula MT Cidadão, uma solução tecnológica desenvolvida para usuários do Sistema Único de Saúde. O aplicativo oferece a possibilidade de acompanhar em tempo real, diretamente pelo smartphone, o progresso de solicitações de consultas médicas, exames diagnósticos e procedimentos cirúrgicos disponibilizados pela rede pública estadual.

A plataforma digital visa aumentar a transparência nos processos de regulação de saúde e conectar a população com informações sobre sua trajetória de atendimento. Com esse recurso, elimina-se a necessidade de deslocamentos ou contatos telefônicos às unidades de saúde unicamente para obter dados sobre tempo de espera.

O governador Otaviano Pivetta ressaltou a importância da iniciativa para o estado: "Estamos transformando a forma como regulamentamos a saúde em Mato Grosso, buscando agilizar processos, acelerar o atendimento e proporcionar melhor qualidade de vida ao cidadão. Ninguém deve permanecer em filas de espera sem conhecer sua data e hora de atendimento. Quando uma pessoa consegue sua consulta, exame ou cirurgia agendados, comparece no horário correto e é atendida, isso representa eficiência, mas também representa respeito e dignidade humana."

Por intermédio da interface do aplicativo, pacientes conseguem visualizar informações completas sobre os procedimentos já agendados, como data, horário e endereço da unidade responsável pelo atendimento. A ferramenta também permite o monitoramento de solicitações realizadas em nome de dependentes que estejam cadastrados no sistema. Apesar de centralizar e apresentar o status das solicitações, a Secretaria de Saúde esclarece que o agendamento propriamente dito permanece vinculado ao sistema oficial de regulação estadual.

Essa iniciativa integra um projeto maior de transformação digital da regulação do SUS em Mato Grosso, implementado através do Regula MT. O objetivo principal consiste em qualificar os processos de fila de espera, ampliar a capacidade de rastreamento das solicitações e tornar os fluxos de atendimento mais eficientes. Para acessar o serviço, o usuário necessita baixar o aplicativo e realizar login através de credenciais da conta Gov.br, que integra os dados pessoais com o banco de informações do Sistema Estadual de Regulação.

O secretário de Estado de Saúde, Juliano Melo, comentou sobre os avanços: "Estamos modernizando a infraestrutura de saúde em Mato Grosso com o objetivo de tornar o SUS progressivamente mais transparente, bem organizado e acessível à população. Essa é uma aplicação prática da tecnologia em favor do cidadão, facilitando o acesso aos serviços de saúde e melhorando a satisfação com os atendimentos oferecidos pelo setor público."

Presentemente, o Regula MT Cidadão encontra-se disponível para dispositivos móveis com sistema operacional Android, sem custos de download ou utilização. A empresa responsável já confirmou que a versão para dispositivos com iOS será lançada em momento posterior.